Descrição
Objetivo:
Trazer luz sobre o tema da comunicação como ponto forte de equipes engajadas e cientes das responsabilidades de cada área de trabalho. Abrir debate sobre a Comunicação Não Violenta e como perceber os detalhes de linguagem que geram envolvimento do grupo na construção do ambiente organizacional mais fluído e humanizado.
Programa:
- Comunicação e as relações interpessoais
- Empatia
- Linguagem Equitativa
- O que é Comunicação Não Violenta (CNV)
- Origens do conceito de CNV
- Perceba as características da CNV
- Os quatro pilares da CNV
- Benefícios para o ambiente de trabalho
Público Alvo:
Empreendedores, líderes de equipes e departamentos, gerentes comerciais, representantes de vendas, equipes de atendimento e operação. Ênfase na prática comunicacional do cotidiano de trabalho, onde equipes formam fluxos e definem atividades sequenciadas.

Mauro Galasso – Assessor empresarial, comunicador, coach e professor universitário. Bacharel em Administração com ênfase em Comércio Exterior (Unimonte), Pós graduado em Gestão Jornalística, Pós graduado em Docência para o Ensino Superior (Faculdade Sumaré), Formado em Self & Professional Coach (Instituto IBC).
Sócio da ComuSicar (gestora de conteúdos para mídias). Docente: Faculdade Sumaré e Setcesp nas áreas de administração, logística, marketing e vendas.
Vivenciou 20 anos em empresas multinacionais e nacionais de grande porte, dentro do ramo logístico – passando pelos segmentos marítimo, aéreo, rodoviário e logística integrada).
Os treinamentos da Paulicon Treinamento são realizados em diferentes formatos para melhor atender às necessidades dos participantes:
📌 Online – Transmitido ao vivo pela plataforma Microsoft Teams, permitindo interação em tempo real com os instrutores e demais participantes. O link de acesso será disponibilizado até 1 dia útil antes da data do treinamento.
📌 Presencial – Realizado na sede do Setrans ABC, proporcionando uma experiência imersiva e interativa.
📌 In Company – Levamos o treinamento até a sua empresa, garantindo mais flexibilidade e personalização de acordo com a realidade da sua equipe.